Se incarca...
O que é permitido:
A violação das regras de publicação pode levar às seguintes sanções, aplicadas progressivamente:
Em caso de conflito entre usuários, o AgroTrading fornece mecanismos de resolução:
Na seção "Termos e Condições" da plataforma, você pode acessar os documentos legais que aceitou no cadastro:
Você pode enviar à equipe do AgroTrading sugestões, feedback ou solicitações através do formulário dedicado, acessível em Configurações.
A equipe do AgroTrading está à sua disposição para qualquer dúvida, problema técnico ou solicitação.
E-mail de suporte: [email protected]
Central de Ajuda: acessível na barra lateral ou no menu do perfil (avatar)
SC AgroTrading Inteligent Solutions S.R.L. • CUI: RO39242310 • Str. Eforiei nr. 1, bl. 2, et. 3, ap. 12, Valea Călugărească, Jud. Prahova
AgroTrading® marca registrada OSIM no. 190483 • EUIPO no. 018938390
Fui sancionado mas não sei o motivo.
Verifique as notificações na conta e no e-mail para a mensagem de sanção. Se não encontrar detalhes, entre em contato com [email protected] com o ID da conta e solicite esclarecimentos.
Não consigo acessar os documentos legais na plataforma.
Acesse a seção "Termos e Condições" no menu do perfil ou em Configurações. Se a página não carregar, verifique a conexão e recarregue.
O formulário de sugestões não está enviando a mensagem.
Certifique-se de que preencheu todos os campos obrigatórios (Assunto e Mensagem). Se o formulário não funcionar, envie a sugestão diretamente para [email protected].
Tenho um conflito com um parceiro e não consigo chegar a um acordo.
Tente a resolução amigável através de mensagens. Se não funcionar, entre em contato com [email protected] com detalhes sobre a situação e os IDs dos pedidos envolvidos.